Интеграция c Calltouch

Вы можете интегрировать все формы на сайте с ЛК CallTouch и настроить звонки на менеджеров, которые в вашем ДЦ отвечают за тот или иной вопрос.

Для того, чтобы произвести интеграцию, вам необходимо создать обращение в трекере поддержки и предоставить следующие данные для настройки:


  • Идентификатор сайта
  • API токен
  • Сам скрипт "CallTouch", который приходит на почту после общения с менеджером

Image 853

Также, вам необходимо указать в обращении, какие именно формы вы хотите получать, какие поля нужно озвучивать менеджеру при звонке и номера телефона менеджеров, на которые должен происходить автодозвон.

Обратите внимание, что работы по интеграции с CallTouch осуществляются в рамках платной поддержки.

Эта статья помогла Вам?

Сервис поддержки клиентов работает на платформе UserEcho