Пакеты часов поддержки
На платформе VW DWS предусмотрены пакеты часов поддержки.
Время пакета может быть использовано для проведения дополнительных работ на вашем сайте. В таком случае, стоимость дополнительной поддержки вашего сайта будет складываться из двух слагаемых:
- стоимость пакета часов;
- количество часов дополнительных работ при превышении пакета умноженную на ставку нормочаса;
| Количество часов в пакете | Авансовый платеж | Стоимость часа работ при превышении пакета |
| 15 часов | 30 000 руб | 2 500 руб |
| 30 часов | 54 000 руб | 2 000 руб |
| 60 часов | 99 000 руб | 1 800 руб |
Следить за количеством израсходованных часов пакета вы можете в личном кабинете.
Неиспользованные часы поддержки за квартал, не переносятся и не суммируются с количеством часов за следующий квартал.
Чтобы подключить пакет поддержки, пожалуйста, составьте обращение на трекере поддержки.
Сервис поддержки клиентов работает на платформе UserEcho